مددکاری اجتماعی بین المللی چیست؟

مددکاری اجتماعی بین‌المللی (به انگلیسی: International Social Work) حوزه‌ای پویا و چندوجهی است که نقشی حیاتی در رسیدگی به چالش‌های جهانی و ارتقای عدالت اجتماعی ایفا می‌کند. در طول این بحث، ما اصول و ارزش‌های اصلی مددکاری اجتماعی بین‌المللی، حوزه‌های اصلی فعالیتهای آن، چالش‌هایی که با آن مواجه است و نیز فرصت‌هایی که ارائه می‌دهد را بررسی کرده‌ایم.

مددکاری اجتماعی بین المللی چیست

هر آنچه درباره مددکاری اجتماعی بین المللی لازم است بدانید

مددکاری اجتماعی بین‌المللی رشته‌ای تخصصی است که اصول و شیوه‌های مددکاری اجتماعی را فراتر از مرزهای ملی گسترش می‌دهد. این موضوع شامل پرداختن به مسائل اجتماعی، ترویج حقوق بشر و ارائه خدمات اجتماعی در مقیاس بین المللی است. هدف این رشته، پل زدن بر نابرابری های فرهنگی، زبانی و اجتماعی-اقتصادی برای ارتقای رفاه افراد و جوامع در سراسر جهان است.

بررسی اجمالی تاریخی

ریشه‌های مددکاری اجتماعی بین‌المللی را می‌توان به قرن نوزدهم، با ظهور سازمان‌های بشردوستانه و اقدامات تبلیغی، جستجو کرد. با این حال، این حوزه تخصصی در قرن بیستم، به ویژه پس از جنگ جهانی دوم، شتاب قابل توجهی به دست آورد، زیرا کشورها به دنبال بازسازی و رسیدگی به ویرانی های اجتماعی و اقتصادی گسترده بودند. سازمان ملل متحد و موسسات های تخصصیِ آن نقش مهمی در ایجاد استانداردها و چارچوب های بین المللی برای مددکاری اجتماعی ایفا نمودند.

اهمیت و ارتباط

مددکاری اجتماعی بین المللی به طور فزاینده ای در دنیای به هم پیوسته امروزی که با جهانی شدن، مهاجرت و چالش های اجتماعیِ پیچیده درگیر می باشد، مرتبط شده است. این حوزه به واقع یک دیدگاه و رویکرد منحصر به فرد برای پرداختن به مسائلی مانند:

• نابرابری جهانی: مددکاری اجتماعی بین المللی به کاهش نابرابری ها در دسترسی به خدمات اجتماعی و فرصت ها بین کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه کمک می کند.
• حقوق بشر: حمایت و تحقق حقوق بشر را در مقیاس جهانی ترویج می کند و از عدالت و برابری اجتماعی حمایت می نماید.
• امداد در بلایا: مددکاران اجتماعی بین‌المللی نقشی حیاتی (از حیث بشردوستانه) در واکنش به بلایای طبیعی و بحران‌های غیرمترقبه ایفا می‌کنند و کمک‌های ضروری و حمایت از جمعیت های آسیب‌دیده را در دستور کار خود دارد.
• تفاهم بین فرهنگی: این رشته تخصصی، زمینه تبادل و تفاهم فرهنگی را تقویت می کند و سطوح کمی و کیفیِ همکاری ها و مشارکت های بین جوامع مختلف را ارتقا می بخشد.

اصول و ارزش های اصلی مددکاری اجتماعی بین المللی

مددکاری اجتماعی بین‌المللی مبتنی بر مجموعه‌ای از اصول و ارزش‌های اساسی است که عملکرد و رفتار اخلاقی آن را هدایت می‌کند. این اصول برای اطمینان از اینکه مداخلات مددکاری اجتماعی از نظر فرهنگی مناسب، از نظر اجتماعی عادلانه و با مدنظر قراردادنِ حقوق بشر می باشند، ضروری هستند.

حقوق بشر و عدالت اجتماعی

• حقوق بشر: مددکاری اجتماعی بین المللی عمیقاً متعهد به حمایت از حقوق بشر در مقیاس جهانی است. این رشته، از حمایت و ارتقای حقوق اساسی از جمله حق زندگی، آزادی، برابری و عدالت اجتماعی دفاع می کند.
• عدالت اجتماعی: مددکاری اجتماعی بین المللی به دنبال رسیدگی به تبعیض ها و نابرابری ها در جامعه، ترویج و توزیع عادلانه تر منابع و فرصت ها می باشد. این حوزه از مددکاری اجتماعی در تلاش است تا گروه های به حاشیه رانده شده را توانمند سازد و نظام های سرکوب را به چالش بکشد.

حساسیت و تنوع فرهنگی

• حساسیت فرهنگی: مددکاران اجتماعی بین المللی باید از هنجارها، ارزش ها و باورهای فرهنگیِ مختلف آگاه باشند و به آنها احترام بگذارند. آنها باید از تحمیلِ دیدگاه های فرهنگی خود اجتناب ورزیده و تلاش نمایند تا مداخلات خود را با بوم زیست های اجتماعی فرهنگیِ خاص تطبیق دهند.
• تنوع: این رشته، تنوع تجربیات انسانی، از جمله تفاوت های فرهنگی، قومی، نژادی، جنسیتی و اجتماعی-اقتصادی را به رسمیت می شناسد و برای آن ارزش قائل است. شمول (فراگیر بودن – شامل حال همه شدن) را ترویج می کند و به دنبال رفع نیازهای منحصر به فرد جمعیت های مختلف است.

ملاحظات اخلاقی

• محرمانه بودن: مددکاران اجتماعی بین‌المللی ملزم به رعایت قوانین اخلاقی برای حفظ رازداری و محافظت از حریم خصوصی مراجعین خود هستند. این امر به ویژه در شرایطی که افراد ممکن است با تبعیض یا آزار و اذیت مواجه شوند، اهمیت دارد.
• عدم تبعیض: مددکاران اجتماعی باید با همه افراد، بدون توجه به پیشینه یا شرایطشان، با احترام و مدنظر قراردادنِ حفظ شأن و کرامت انسانی رفتار کنند. آنها باید از تبعیض به هردلیلی از جمله نژاد، قومیت، جنسیت، گرایش جنسی، مذهب یا ناتوانی اجتناب ورزند.
• شایستگی: مددکاران اجتماعی باید دانش، مهارت و تجربه لازم را جهت ایفای مؤثر فعالیتهای خود داشته باشند. آنها باید به طور مداوم برای ارتقای پیشرفت حرفه ای خود تلاش نموده و در مورد بهترین شیوه ها در این زمینه به روز باشند.

استانداردهای حرفه ای و کُدهای رفتار

• انجمن بین المللی مدارس مددکاری اجتماعی (IASSW): IASSW دستورالعمل های اخلاقی را برای آموزش و تمرین مددکاری اجتماعی ارائه می دهد و بر اهمیت حقوق بشر، عدالت اجتماعی و حساسیت فرهنگی تاکید می کند.
• فدراسیون بین المللی مددکاران اجتماعی (IFSW): IFSW استانداردهای جهانی را برای عملکرد مددکاری اجتماعی، از جمله کُدهای اخلاقی و دستورالعمل های رفتار حرفه ای تعیین می کند.

با پایبندی به این اصول و ارزش‌های اساسی، مددکاران اجتماعی بین‌المللی می‌توانند به جهانی برابر، عادلانه‌تر و فراگیرتر کمک کنند.

زمینه های کلیدی عمل: توسعه جامعه و توانمندسازی

توسعه و توانمندسازی جامعه برای مددکاران اجتماعی بین‌المللی، با تمرکز بر تقویت جوامع و افزایش ظرفیت افراد جهت پرداختن به نیازها و چالش‌های شان، نقش محوری ایفا می کند.

راهبردهای توسعه مبتنی بر جامعه

• توسعه جامعه مبتنی بر دارایی: این رویکرد بر شناسایی و استفاده از دارایی های موجود در جامعه همچون مهارت ها، منابع و شبکه های اجتماعی جهت ترویج تغییرات مثبت تاکید دارد.
• سازماندهی اجتماعی: مددکاران اجتماعی می توانند تلاش های مبتنی بر سازماندهی اجتماعی را جهت توانمندسازیِ انسانها با هدف دفاع از حقوق خود، رسیدگی به نگرانی های مشترک و تأثیرگذاری بر سیاست های محلی تسهیل نمایند.
• کارآفرینی اجتماعی: حمایت از کسب و کارهای اجتماعی می‌تواند فرصت‌های اقتصادیِ پایدار ایجاد کند و به توسعه جامعه کمک شایانی نماید.
• ظرفیت سازی: ارائه آموزش و کمک های فنی به اعضای جامعه می تواند مهارت ها و دانش فنی آنها را افزایش دهد و آنها را قادر می سازد تا به طور مؤثرتری در فرآیندهای توسعه مشارکت نمایند.

رویکردهای مشارکتی و مالکیت محلی

• تصمیم گیری مشارکتی: مددکاران اجتماعی بین المللی باید اعضای جامعه را در فرآیندهای تصمیم گیری مشارکت دهند و اطمینان حاصل کنند که صدای آنها شنیده می شود و نیازهای آنها در طرح های توسعه منعکس می گردد.
• مالکیت محلی: توانمندسازی جوامع محلی برای مالکیت تلاش‌های توسعه‌ای‌شان با هدف ایجاد پایداری و کسب موفقیت به شکل بلندمدت ضروری است.
• ارتباط فرهنگی: برنامه های توسعه باید از نظر فرهنگی متناسب سازی شده و حساس نسبت به آداب و سنن محلی باشند.

رسیدگی به نابرابری های اجتماعی و اقتصادی

• کاهش فقر: مددکاری اجتماعی بین المللی نقش مهمی در پرداختن به فقر و نابرابری، هم در داخل و هم بین کشورها ایفا می کند. این مهم ممکن است شامل ارائه کمک های مستقیم، حمایت از برنامه های حمایت اجتماعی و ترویج معیشت پایدار باشد.
• برابری جنسیتی: ترویج برابری جنسیتی جهت دستیابی به توسعه پایدار ضروری است. مددکاران اجتماعی می توانند برای به چالش کشیدنِ کلیشه های جنسیتی، توانمندسازی زنان و اطمینان از برآورده شدنِ نیازهای آنها تلاش کنند.
• شمول اجتماعی: مددکاری اجتماعی بین‌المللی با توجه به نیازهای گروه‌های به حاشیه رانده شده مانند افراد دارای معلولیت، اقلیت‌های قومی و … به دنبال ارتقای شمول اجتماعی است.

با تمرکز بر توسعه و توانمندسازی جامعه، مددکاران اجتماعی بین‌المللی می‌توانند به ایجاد جوامعی قوی‌تر، تاب آورتر و عادلانه تر در سرتاسر جهان کمک کنند.

کمک های بشردوستانه و امداد در بلایای طبیعی

کمک‌های بشردوستانه و کمک‌رسانی در بلایا، اجزای حیاتی مددکاری اجتماعی بین‌المللی هستند که به نیازهای فوری و بلندمدت افراد و جوامع متاثر از شرایط اضطراری و بحران‌ها رسیدگی می‌کنند.

پاسخگویی به شرایط اضطراری و بحران

• واکنش سریع: مددکاران اجتماعی بین‌المللی اغلب در ارائه کمک‌های فوری به افراد آسیب‌دیده از بلایای طبیعی، درگیری‌ها یا سایر شرایط اضطراری مشارکت دارند. این موضوع ممکن است شامل ارائه غذا، سرپناه، مراقبت های پزشکی و حمایت روانی اجتماعی باشد.
• هماهنگی و همکاری: پاسخ‌های مؤثر بشردوستانه، مستلزم هماهنگی میان ذینفعان مختلف از جمله دولت‌ها، سازمان‌های غیردولتی و سازمان‌های بین‌المللی می باشد. مددکاران اجتماعی می توانند نقش کلیدی در تسهیلِ همکاری ها و اطمینان از رسیدنِ کمک ها و خدمات به افراد نیازمند ایفا نمایند.

ارائه خدمات ضروری و پشتیبانی

• مراقبت های پزشکی: مددکاران اجتماعی بین المللی ممکن است در ارائه یا هماهنگی خدمات پزشکی، مانند درمان جراحات، بیماری های عفونی، و سوءتغذیه نقش داشته باشند.
• حمایت های روانی اجتماعی: شرایط اضطراری می تواند تأثیر عمیقی بر سلامت روان و رفاه افراد جامعه داشته باشد. مددکاران اجتماعی می توانند برای کمک به افراد جهت مقابله با تروما و بازسازیِ زندگی‌شان، حمایت های روانی-اجتماعی ارائه دهند.
• آموزش و معیشت: احیای فرصت های آموزشی و معیشتی برای بهبودی طولانی مدت ضروری است. مددکاران اجتماعی می توانند از طرح های بازسازی مدارس و ارائه آموزش های حرفه ای حمایت نمایند.

آمادگی و پیشگیری از بلایا

• ارزیابی ریسک: شناسایی و ارزیابی خطرات بالقوه می تواند به جوامع کمک کند تا برای مقابله با بلایا و کاهش اثرات آن ها آماده شوند. مددکاران اجتماعی می توانند در ارزیابی ریسک و سیستم های هشدار اولیه مشارکت داشته باشند.
• تاب‌آوری اجتماعی: ایجاد تاب‌آوری اجتماعی مستلزم تقویت شبکه‌های اجتماعی، ترویج حکمرانی محلی و افزایش ظرفیت جوامع جهت مقابله با شوک‌ها و استرس‌ها است.
• حمایت: مددکاران اجتماعی بین‌المللی می‌توانند از سیاست‌ها و سرمایه‌گذاری‌هایی حمایت کنند که از آمادگی و پیشگیری از بلایا پشتیبانی می نمایند.

مددکاران اجتماعی بین‌المللی با واکنشِ مؤثر به شرایط اضطراری و بحران‌ها، ارائه خدمات و پشتیبانی ضروری، و ارتقای آمادگی و پیشگیری از بلایا، می‌توانند سهم بسزایی در بهبود زندگی جوامع آسیب‌پذیر در سرتاسر جهان داشته باشند.

بهداشت و رفاه اجتماعی

سلامت و رفاه اجتماعی از اجزای اساسی مددکاری اجتماعی بین‌المللی است که به رفاه جسمی، روانی و اجتماعیِ افراد و جوامع می‌پردازد.

ارتقاء سلامت و تندرستی

• سلامت عمومی: مددکاران اجتماعی بین‌المللی می‌توانند با ترویج آموزش بهداشت، پیشگیری از بیماری ها و دسترسی به خدمات بهداشتیِ ضروری، به طرح‌های بهداشت عمومی کمک کنند.
• سلامت روان: پرداختن به مسائل مربوط به سلامت روان، یک اولویتِ رو به رشد در مددکاری اجتماعی بین‌المللی است. این موضوع ممکن است شامل ارائه خدمات مشاوره ای، درمانی و حمایتی برای افرادی باشد که با چالش های سلامت روان مواجه هستند.
• سلامت باروری: ارتقای حقوق باروری و دسترسی به خدمات تنظیم خانواده برای بهبود رفاه زنان و دختران ضروری است.

پرداختن به مسائل اجتماعی مانند فقر، بی خانمانی و سوء مصرف مواد

• کاهش فقر: مددکاران اجتماعی می‌توانند با حمایت از برنامه‌های حمایت اجتماعی، ترویج معیشت پایدار و کمک‌های مستقیم به جمعیت‌های آسیب‌پذیر به رفع فقر کمک کنند.
• بی خانمانی: رسیدگی به بی خانمانی نیازمند رویکردی چند جانبه، از جمله ارائه سرپناه، حمایت مسکن و خدمات برای رسیدگی به مسائل اساسی مانند سلامت روان و سوء مصرف مواد است.
• سوء مصرف مواد: مددکاران اجتماعی می توانند با ارائه خدمات آموزشی، مشاوره و توانبخشی در پیشگیری و درمان سوء مصرف مواد نقش داشته باشند.

ارائه خدمات اجتماعی و برنامه های حمایتی

• خدمات اجتماعی: مددکاران اجتماعی بین‌المللی می‌توانند طیف وسیعی از خدمات اجتماعی، از جمله حمایت از کودکان، حمایت از خانواده ها و نیز خدمات اختصاصی برای افراد دارای معلولیت ارائه دهند.
• برنامه‌های حمایتی: مددکاران اجتماعی می‌توانند برنامه‌های حمایتی را برای رفع نیازهای خاص، مانند برنامه‌هایی برای پناهندگان، بازماندگانِ خشونت، یا افرادی که با تبعیض مواجه هستند، ایجاد و اجرا نمایند.

توسعه و همکاری بین المللی

توسعه و همکاری بین المللی برای پرداختن به چالش های جهانی و ترویج توسعه پایدار ضروری است. مددکاران اجتماعی می توانند با همکاری با سازمان های بین المللی و ترویج مشارکت جهت دستیابی به اهداف مشترک، نقش مهمی در این زمینه ایفا نمایند.

چشم اندازها و اهداف توسعه پایدار

اهداف توسعه پایدار (SDGs): SDGs چارچوبی جهانی برای پرداختن به مسائل ضروری همچون فقر، نابرابری، تغییرات آب و هوایی و تخریب محیط زیست فراهم می نماید. مددکاران اجتماعی می توانند با کار بر روی پروژه های مرتبط با سلامت، آموزش، برابری جنسیتی و عدالت اجتماعی در دستیابی به این اهداف سهیم باشند.

اهداف: مددکاری اجتماعی بین‌المللی می‌تواند از اهداف خاص توسعه پایدار، همچون کاهش فقر، بهبود نتایج بهداشت و آموزش، ترویج برابری جنسیتی، و تضمینِ الگوهای مصرف و تولید پایدار حمایت کند.

مشارکت و همکاری با سازمان های بین المللی

• سازمان ملل متحد (UN): سازمان ملل متحد و موسسات تخصصی آن فرصت های متعددی را برای همکاری و مشارکت در مددکاری اجتماعی بین المللی ارائه می دهند. مددکاران اجتماعی می توانند با سازمان هایی مانند یونیسف، WHO، UNDP و UNHCR جهت پرداختن به چالش های جهانی همکاری نمایند.
• سازمان‌های غیردولتی (NGOs): مددکاران اجتماعی بین‌المللی می‌توانند با سازمان‌های غیردولتی جهت اجرای پروژه‌های توسعه و ارائه خدمات به جمعیت‌های آسیب‌پذیر همکاری کنند.
• سازمان‌های دولتی: مشارکت با سازمان‌های دولتی در سطوح ملّی و بین‌المللی می‌تواند به گسترش طرح‌های توسعه و اطمینان از همسویی آنها با اولویت‌های دولت ها کمک کند.

ظرفیت سازی و به اشتراک گذاری دانش

• ظرفیت سازی: حمایت از طرح های ظرفیت سازی می تواند به تقویت مهارت ها و دانش سازمان ها و جوامع محلی کمک کند و آنها را قادر می سازد تا نیازهای توسعه ایِ خود را برطرف سازند.
• اشتراک گذاری دانش: اشتراک گذاریِ دانش و بهترین شیوه ها در میان مددکاران اجتماعی بین المللی می تواند نوآوری را تقویت کند و اثربخشیِ مداخلات توسعه ای را بهبود بخشد.
• همکاری جنوب-جنوب: ترویج همکاری جنوب-جنوب می تواند به ایجاد مشارکت بین کشورهای در حال توسعه و به اشتراک گذاری تجربیات و تخصص ها کمک کند.

چالش ها و فرصت ها: موانع فرهنگی و مشکلات زبانی

موانع فرهنگی و مشکلات زبانی می‌تواند چالش‌های مهمی را برای مددکار اجتماعی بین‌المللی ایجاد کند. با این حال، با توسعه مهارت های ارتباطیِ مؤثر و پرورش شایستگیِ بین فرهنگی، می توان بر این موانع فائق آمد.

غلبه بر سوء تفاهمات فرهنگی

• آگاهی فرهنگی: مددکاران اجتماعی بین‌المللی باید به درک عمیقی از فرهنگ‌های مختلف، از جمله ارزش‌ها، باورها و آداب و رسوم آنها برسند. این مهم را می توان از طریق تحقیق، برنامه های تبادلِ فرهنگی و تجربیات شخصی به دست آورد.
• حساسیت فرهنگی: برخورد مناسب با تفاوت های فرهنگی، توأم با احترام و اجتناب از هرگونه قضاوت و پیشداوری ضروری است. مددکاران اجتماعی با حساس بودن از نظر فرهنگی می توانند اعتماد ایجاد کنند و روابط مؤثری با افراد دارای پیشینه های مختلف برقرار نمایند.
• انطباق فرهنگی: مداخلات بین‌المللی مددکاری اجتماعی باید با زمینه های فرهنگیِ خاص تطبیق داده شوند تا از ارتباط و اثربخشیِ آنها اطمینان حاصل گردد. این موضوع ممکن است شامل اصلاح رویکردها یا استراتژی ها برای همسویی با آداب و رسوم و سنت های محلی باشد.

ارتباط موثر و شایستگی بین فرهنگی

• مهارت های زبانی: مهارت در چندین زبان می تواند داراییِ ارزشمندی برای مددکاران اجتماعی بین المللی باشد. با این حال، حتی با داشتنِ مهارت های زبانی، ارتباط موثر مستلزم درک حساسیت های فرهنگی است.
• ارتباط غیرکلامی: به نشانه‌های غیرکلامی مانند زبان بدن، حالات چهره و ژست‌ها توجه کنید، زیرا ممکن است در فرهنگ‌های مختلف متفاوت باشند.
• گوش دادنِ فعال: گوش دادنِ فعال را تمرین کنید تا مطمئن شوید که دیدگاه ها و نیازهای افراد با پیشینه های فرهنگیِ مختلف را کاملاً درک می کنید.
• آموزش بین فرهنگی: شرکت در برنامه های آموزشیِ میان فرهنگی می تواند به توسعه مهارت ها و دانش لازم جهت ارتباط موثر و همکاری در محیط های مختلف کمک کند.

نتیجه گیری

خلاصه ای از نکات کلیدی

مددکاری اجتماعی بین‌المللی حوزه‌ای پویا و چندوجهی است که نقشی حیاتی در رسیدگی به چالش‌های جهانی و ارتقای عدالت اجتماعی ایفا می‌کند. در طول این بحث، ما اصول و ارزش‌های اصلی مددکاری اجتماعی بین‌المللی، حوزه‌های اصلی فعالیتهای آن، چالش‌هایی که با آن مواجه است و نیز فرصت‌هایی که ارائه می‌دهد را بررسی کرده‌ایم.

تاکید بر اهمیت مددکاری اجتماعی بین المللی

مددکاری اجتماعی بین‌المللی برای پرداختن به مسائل پیچیده و به هم پیوسته‌ای که دنیای امروزِ ما با آن مواجه است ضروری می باشد. چارچوبی برای پرداختن به نابرابری، ترویج حقوق بشر و ایجاد جوامع برابر و عادلانه تر فراهم می سازد. با اقداماتی فراسوی مرزها و فرهنگ ها، مددکاران اجتماعی بین المللی می توانند به آینده ای صلح آمیز، پایدار و فراگیر کمک کنند.

فراخوان برای حمایت و اقدام مستمر

چالش‌های پیش روی مددکاری اجتماعی بین‌المللی قابل توجه است، اما فرصت‌هایی برای تغییرات مثبت نیز وجود دارد. برای اطمینان از اینکه مددکاری اجتماعی بین‌المللی همچنان تأثیر معناداری دارد، ضروری است:

• مدافع عدالت اجتماعی و حقوق بشر: مددکاران اجتماعی بین المللی باید از سیاست ها و اقداماتی دفاع کنند که عدالت اجتماعی و حقوق بشر را در مقیاس جهانی ترویج می کند.
• ایجاد مشارکت و همکاری: مشارکت و همکاری با دولت ها، سازمان های غیردولتی و سازمان های بین المللی برای رسیدگی به چالش های پیچیده جهانی ضروری است.
• سرمایه گذاری در آموزش و پرورش: سرمایه گذاری در آموزش و پرورشِ مددکاران اجتماعی بین المللی برای حصولِ اطمینان از داشتنِ مهارت ها و دانش لازم جهت مقابله با چالش های نوظهور بسیار مهم و اساسی است.
• ترویج درک و تنوع فرهنگی: تقویت درک و تنوع فرهنگی برای عملکرد مؤثر مددکاران اجتماعی بین المللی ضروری است.

مددکاران اجتماعی بین‌المللی با همکاری و حمایت از جهانی برابر و عادلانه‌تر، می‌توانند سهمی پایدار در رفاه افراد و جوامع در سرتاسر جهان داشته باشند.

مددکاری اجتماعی بین المللی | ترجمه: جواد طلسچی یکتا

هر آنچه درباره مددکاری اجتماعی بین المللی لازم است بدانید را در پایگاه خبری مددکارنیوز می خوانید